Industrivirksomhet i en digital tidsalder

Star Industri

Per Holmer

Eier av Star Industri ApS

Profesjonell smedvirksomhet etablert i Odense med 10-15 ansatte.

www.starindustri.dk

Færre feil. Høyere sikkerhet for kunden. Og bedre oversikt over de enkelte sakene. Gevinstene ved å bruke mobil timeføring står nærmest i kø for den fynske industribedriften Star Industri, hvor selv de mest erfarne medarbeiderne har tatt den digitale fornyelsen til seg.

I 2009 tok den fynske smievirksomheten Star Industri sine første spede åndedrag. Allerede da var det én bestemt ting som plagde grunnlegger og eier av Star Industri ApS, Per Holmer.

“For fire-fem år siden sa jeg til ham som har ansvaret for IT-en vår at det rett og slett ikke kunne stemme at det ikke fantes et system som kunne håndtere måten vi registrerer timer på her. Og siden da har jeg vel egentlig bare ventet på at det skulle komme noe ordentlig. Og så kom dere.

Bedre oversikt – raskere oppfølging av saker og tilbud

Star Industri startet sin digitale reise med Intempus tilbake i april 2014, hvor de første to månedene gikk med til å teste produktet på en enkelt prosjektleder. Deretter ble ytterligere 11 medarbeidere tilknyttet Intempus, og det har eieren av Star Industri ikke angret på.

“Min oversikt har blitt enklere, og jeg er raskere til å følge opp hvor mange timer som er brukt på den enkelte sak hvis jeg får et spørsmål fra en kunde om det,” sier Per Holmer og legger til. ”Hvis jeg nå har gitt et tilbud på 100 timer på en sak, kan jeg raskt gå inn og sjekke hvor lang tid vi har brukt på prosjektet og sammenligne tallet med det opprinnelige tilbudet», – Per Folmer, eier av Star Industri.

Færre feilregistreringer

Utskiftingen av 14 dagers uke-sedler med digital timeregistrering har gitt den fynske bedriften mulighet til å gjøre innberetningene mer presise. Det gagner begge sider av forhandlingsbordet når fakturaen skal lages.

“Jeg tror på at det er en større sikkerhet i at det blir regnet riktig ut automatisk, slik at kunden får den riktige regningen. I gamle dager satt man jo med kulepenn på et stykke papir og regnet ut. Så der bør vi i hvert fall ha minimert en viss risiko for feil.”

Vikaristenes timer blir også registrert

I Star Industri er det de to prosjektlederne som godkjenner timene via datamaskinen, mens resten av de ansatte kun rapporterer timer fra telefonene eller nettbrettene sine.

“Hvis vi så i ny og ne har en ekstern vikar eller noe inne, kan jeg som administrator taste inn timene på deres vegne, så vi også kan få sendt timene deres til kunden,” forklarer Per Holmer.

“Selv de mest garvede medarbeidere kan være med”

Selv om flere medarbeidere har måttet endre sin atferd en smule, har selv de mest erfarne ansatte i Star Industri tatt den digitale endringen til seg.

“De bruker appen daglig, selv om det jo alltid er vanskelig å bryte med inngrodde vaner og arbeidsganger. Så selv de mest erfarne medarbeiderne kan være med i Intempus,” avslutter Per Holmer.